Что внутри, то и снаружи: о сервисе и людях.

В последнее время меня часто окружают мысли и разговоры о том, чего хотят клиенты. Конечно, однозначного ответа нет и быть не может, потому как, во-первых, мы работаем с людьми, а во-вторых, с разными людьми и разными проектами. Но, все равно, у каждого человека в агентстве, не важно, работает он с клиентом или нет, есть свое […]

что слышно?

На прошлой неделе мы организовывали-сопровождали 2 события, и поэтому, а еще и из-за праздников, нас не было видно и слышно в блоге. Спасибо всем, кто продолжал следить за записями.
Теперь о событиях:
первая (для нас) пресс-конференция Sony Ericsson удалась на славу. Команда в лице Володи Дяченко и Димы Базилевича запланировала и отработала все до мелочей. Тем […]

Что можно говорить спикеру и нельзя писать в пресс-релизе…

По следам последнего медиа-тренинга
Пиарщику нельзя писать в пресс-релизе вычурные эпитеты типа “восхитительный”, “волшебный” и т.д. Но это те самые слова, которые добавляют речи эмоциональную окраску, и для спикера эти слова не должны быть запрещенными.
Кто как не спикер должен любить то, что он делает, свою компанию, ее продукты? И кто, если не спикер должен заражать этой […]