нравится:
ДОСТИГАТОРСТВО
Сложно передать все ощущениия от хорошего клиппинга публикаций и аналитики по прошедшему мероприятию в руках, мощный для моего сознания оборот «полученный результат». Как, например, вышедшие на М1 бесплатные сюжеты после блестящей работы команды на последнем мероприятии Sony Ericsson. Ощущение из ряда «это нереально, но мы это сделали!». Или похвала маститых журналистов или блоггеров, видавших виды. Это как наркотик – через какое-то время попускает, и ты ищешь следующих сильных впечатлений в виде еще более интересных проектов и решений.
Ориентированность на контент
Наверное, не зря в социальных медиа больше всего PR-щиков и маркетологов. В то время как рекламист думают о «больших идеях» в малых формах, типа слогана или промо-сообщения, мы, что ли, более многосложные, и говорим скорее в рамках доверия и репутации. Подтверждения, диалог, история. Я не говорю, что рекламисты не в теме (наблюдая за опытом коллег в креативном агентстве, я вижу достаточно глубокий процесс «погружения» в сферу деятельности клиента и особенности его продукта), просто мы расширяем их стратегию, объясняя что к чему. Думая о контенте. И мне это нравится.
Что мне не нравится?
Отношение маркетологов, составляющих маркетинговые бюджеты, к затратам на PR, которые чаще всего просто недооценивают возможности, которые он предлагает. Очнитесь, коллеги! Аналогов вашему продукту уже не счесть, судя по рекламным роликам. Почему вашей компании или продукту должны доверять? Если вашим детским творожком недовольны мамы на родительских форумах, то публикации «на правах рекламы» с «откопирайченым» текстом ситуации не изменят, а заставят мам подумать, что вы подставились. Мамы ждут слов авторитетного педиатра, или другой мамы, которой они доверяют, и в изложении незаинтересованном. С ними нужно ОБЩАТЬСЯ, а ОДНОНАПРАВЛЕННОЕ вещание уже дало сомнительные результаты. В поддержку увеличения затрат на PR могу также привести пару примеров бизнеса, маркетинговая стратегия которых была построена на PR и принесла их владельцам сами знаете что – это Virgin с потрясающим Ричардом Бренсоном и «Евросеть» с не менее примечательным Евгением Чичваркиным.
А еще мне не нравится когда просят медиа-план публикаций до начала работы. Но это в целом о том, что маркетинг-менеджеры не всегда понимают, что такое PR.
Автор - Ольга Биньковская-Абрахам, 23 августа, 2008
Рубрика: Лытдыбр | Комментариев - 95 »